问：,网站打不开,帮我启动一下tomcat
答：您好，目前测试您的网站是可以正常打开的，请查看下是否已经做了调整，tomcat可以安排人员定期上服务器重启下释放资源或者添加windows计划任务实现，谢谢。
问：com.ceo域名可以转入西数吗？现在西数续费多少钱一年，最长可以续多少年，是否可以备案？
答：您好，抱歉，.ceo不支持转入，更多域名转入 查询您请见：https://www.west.cn/services/transfer/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.men域名什么时候可以备案？
答：您好，抱歉，.men暂不能确定具体什么时候能备案，您可以关注：http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/ 可以查询到可备案的后缀域名更新。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部网站助手，网页出现403 – 禁止访问: 访问被拒绝。
答：您好
查看您账号下在我们这边没有云服务器,该提示一般是权限有异常导致,可以参考教程 https://jingyan.baidu.com/article/363872ec38b13d6e4aa16f55.html 进行处理一下,若还有问题,请检查下是否有设置拦截规则,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：两天了还正在转入等待上传。这是啥呀？能不能快点儿啊？
答：您好，转移一般7天左右完成，若原服务商能立即释放域名可加速域名完成转移。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，hssboai.com这个域名是没有解析到我司主机上，请您添加解析生效后重新检测
问：现在每个域名都能正常接入吗？
答：您好，http://hssboai.com这个您还要处理一下，检测不通过的原因是没有解析到我司的主机地址上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：朋友的问题，也是西部数码的客户平台有自动备份数据库的功能吗如果数据库出现问题，丢失数据，平台有自动备份的数据库可以找到吗，近期的也行
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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