问：多台服务器无法远程连接,多台服务器无法远程连接
答：您好，非常抱歉，核实机房网络异常，已反馈机房处理中，请您耐心等待稍后再看下，非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢！
问：好了通知一下
答：您好，
已经恢复了您再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉，核实机房网络异常，已反馈机房处理中，请您耐心等待稍后再看下，非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢！
问：无法正常访问，远程链接，麻烦帮看下什么问题，谢谢
答：您好，抱歉，机房网络问题，现已恢复，请您重新再试，非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢！
问：您好，我是身份证当地人，为什么还要我提交居住证？
答：您好，1，当前账户下无备案信息，无法为您核实具体情况，请提供具体提交备案用户名、域名为您核实是否有提示需上传居住证；
2，如确认身份证和通信地址是同 份，无需上传居住证，如有居住证上传接口请忽略,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：028zxm.com已续费，恢复下
答：您好，您的域名是过期后操作续费的，我们本地测试已经可以正常访问了，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年。
问：在16-18点时，这个时点网络经常不通/远程连接不上/丢包延时高、服务器的远程也连接不上，过了18点多就好了，请帮忙查一下看是线路还是什么其它问题
答：您好，十分抱歉，之前大概17:50-18:10左右机房网络出现过一次波动的情况，是机房网络线路存在问题，这之前是正常的，请您再观察下，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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