问：我刚买的虚拟主机 fire028119.gotoftp2.com绑定域名的时候要我增强实名认证，不知道怎么弄啊。,虚拟主机无法绑定域名
答：您好，您是在哪个页面操作提示需要实名认证，请提供下页面截图，并提供需要绑定的域名我们看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
这个地方。域名就是我上面填的那个
答：您好，该问题请您白天联系 qq: 咨询处理下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：cqlovebabys.com公安备案需要填写IP地址，但我无法查询，还请告知一下
答：您好，127.0.0.1是这个ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过期了 但是刚续费了 ，网站还是打不开是什么原因
答：您好，
测试jsfqdq.com已经可以访问,如图：
您的域名是过期后操作续费的，域名过期续费以后一般0-48小时内同步生效。由于各地 网络差异问题导致各地 解析生时间不同，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况。
您可以参考帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些时候清除缓存或更换浏览器再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户原来是个体户，现在改成有限公司了，没有改名书，要怎么做？
答：您好，
问：提示挂马已经清理了，但是现在网站是只读模式无法上传文件，文件管理中权限设置了也不可以
答：您好，您网站中还有木马文件，如图，请在控制面板 点击 查看详情，然后根据列表所示 进行删除， 删除后 点击 清理木马确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经删除了，给开启一下吧
答：您好，已经为您解除。建议您找专业的开发人员协助您检查修复，避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，要求更新网站负责人信息，但扫码进去只是要求拍单位证件
答：您好，状态已更新，您请再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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