问：SSL证书按要求设置颁发不成功，请帮忙设置，谢谢,SSL证书颁发问题 lcmg.cn
答：您好，查看到是伪静态301导致，现在已经为您注释对应的代码，请待系统自动验证颁发证书后访问在观察。
虚拟主机部署：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=185
问：guangdonggaorui.com 这个域名是不是没有上报，在阿里云备案失败说我们的域名没有进行实名认证
答：您好，guangdonggaorui.com 域名已实名状态，上报了核验库的，请见截图：请联系备案接入商为您核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
看域名第一点
答：您好，我司域名没周一会全量上报核验库，该域名8.22日已上报过一次，建议您可重新再备案提交下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析域名时提示“临时模板域名不允许解析.请先过户到自己的模板再操作”。试过“模板过户”，但不会操作，能提供远程帮助吗？
答：您好，wfsj.site 已实名资料已提交，实名注册局审核中，暂不能解析添加，请耐心等待域名实名成功后再解析设置。
注册局实名审核时间一般是1-3个工作日，审核较快时1个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jnstscd.com www.sjyzjt.com www.sskbs.com 网站打开速度慢，帮忙处理一下
问：www.jnjyzlgs.com 这个速度也很慢，麻烦一块给处理了，谢谢
答：您好，请您现在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站现在只有首页能正常打开其他页码莫名报错了，而且程序我们都没有动过，这种问题之前好像也出现过，不知道为啥，你们帮忙处理下吧
答：您好，
查看根目录下index.php缺失了，备份里面也没有这个文件，请您查看本地是否以后备份，重新上传首页后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：都没有动过这个程序怎么会突然缺失？是不是你们虚机有问题？
答：您好，
这个文件应该是一个木马，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：（IP地址:服务器(127.0.0.1)）遭受到DDos攻击（41GB攻击源:伪装 ,攻击类型:SYN）;麻烦帮忙看一下, 要被阻断多长时间?
另外再问一下, 现在 亚数机房 没法添加高防ip了吗? 我找不到 添加高防ip的选了呢
答：您好，
核实攻击大小是:41000M,攻击封停480分钟
您可以考虑将主机升级到香港高防，或者是单独购买海外ddos防护，域名解析到防护地址使用
https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
