到周末的时候经常性重启-云服务器问题

问:到周末的时候经常性重启,然后网站就挂了,到周末的时候经常性重启

答:您好,如图1、2,通过服务器系统日志查看,服务器今天凌晨有自动更新重启的记录 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那要怎么解决这个问题?经常这样可不行哦,阿里云都不会

答:您好,
您也可以修改里面的设置,参考调整即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:已经把更新都关闭掉了,但是还是会强制性帮我更新,麻烦工程师帮我关闭一下

答:您好,
给您改成了截图中的设置,何时重启由您自行决定。
不建议不更新补丁,会导致系统被黑。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:这台服务器的phpmy无法运行和登陆管理,麻烦帮我处理下,谢谢无法打开,第一太慢,说明有问题,第二,好不容易打开也会出错,第三哪怕出现登陆界面也无法登陆进phpmy,最终就是无法使用

问:你好,已经解决了,暂时先不需要处理,会不会扣出金牌次数呢

答:您好,金牌服务已经退回 , 工单结束 非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,

问:我用的谷歌

问:你们那边是什么浏览器

答:您好,
这边测试的是QQ和搜狗都是可以直接下载的,火狐会有拦截提示,点击允许下载后也是可以下载的,建议您更换其他的浏览器试下呢?可能是谷歌浏览器有拦截,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我下载好了 但是显示是十万 下载下来有50万个

答:您好,

问:我是想把当天的特价域名下载下来挑选

问:

问:

答:您好,检查是截图中的wss进程占用了太多的资源,其它没有异常,建议考虑把CPU升级到4核,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我昨天购买邮箱时,域名填的是zhongchang314.com,今天发现域名写错了。我实际域名是zhongchang413.com

答:您好,  现在为周末值班时间,此问题值班人员无权处理 ,若着急使用,可以先重新购买一个邮箱并绑定正确的域名使用 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:明天一早上班帮我解决一下,谢谢

答:您好,已经为您处理更换,请重新创建用户等进行设置,谢谢 

问:http://www.szxyrybzz.com/  网站打不开

答:您好,检查网站可以访问,您无法打开请ping一下域名,把结果截图反馈到工单中我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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