请帮看下此台服务器连接不上

问:请帮看下此台服务器连接不上,请帮看下此台服务器连接不上

答:您好,
默认端口不通,请提供下服务器账号密码,需要登录服务器检查,非常感谢您长期对我司的支持!

问:远程桌面连接出现“内部出现了错误”提示,远程连接不上。授权给你们,帮我重启服务器。谢谢。

答:您好,已经重启了服务器,目前查看服务器负载并不高,查看系统日志并无相关报错提示,当前请重新登录下试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我不会改么

答:您好,
1、查看您使用的是云建站, 请您在管理中心 点击 云建站管理 – 管理 – 编辑网站。

问:把自己的网站文件都删除了,主页还是黄色电影内容,请停止域名解析,我们的网站停止服务。

答:您好,worldnc.com 没有解析指向我司,请联系域名管理者检查解析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,

答:您好,1,非常抱歉,我司仅能查询在我司接入的备案信息,其他接入商的备案信息,我司无法查看。请提供具体单位名称以便为您核实备案是否在我司接入;
          2,如是当前账户下的备案,已备案域名都是在我司接入的,
但已备案域名hnjingu.com目前无法访问,如需新增网站备案新域名,请正常开启hnjingu.com网页访问设置准确备案号后链接后再继续提交新域名备案;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:windows服务器无法添加功能: Hyper-V

答:您好,很抱歉为您带来不便,云服务器本身就是虚拟化的所以无法安装使用 Hyper-V等虚拟化软件,建议您直接在云服务器安装部署需要的环境应用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.onejhs.com这个网站客户说网站打开慢,帮看下是否是服务器的问题

答:您好,我们测试访问打开2-3秒,10秒内加载完成,速度并不慢,您可以让用户看下电信线路测试速度如何,如果都访问很慢,建议您可以在虚拟主机管理-百度云加速开启试下是否有提升,或在虚拟主机管理-升级页面,更换到国内BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经开通了百度云加速开启,和更换到国内BGP机房,帮看下访问速度

答:您好,检测解析还未生效,您可以过半小时再让用户测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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