问：木马清理了 帮忙接触下空间访问权限吧 www.huarencm.com,木马清理了 帮忙接触下空间访问权限吧 www.huarencm.com
答：您好，已经解除了，请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，請問本地已經用wordpress創建好相關的網站，數據庫名字為word press，要如何導入數據庫？或者西部數碼的數據庫名字可以修改嗎？像網站現在這種數據庫錯誤的問題，應該如何解決？謝謝
答：您好!用戶可修改www/wp-config.php文件裡的數據庫連接信息,虛擬主機的數據庫名不可以修改,查看用戶的數據庫裡是空的,然後參照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 導入下數據庫再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
问：网站负责人非法人时需提供授权书，请补充上传法人授权书，法人授权书模板请在上传界面下载；
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器的自带的宝塔登录不上了,麻烦看一下也
答：您好，查看服务器数据盘满了影响,请先登录ssh,执行shutdown -h now关机,然后通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–升级–把数据盘升级为150G提升容量,升级后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容后再登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：xuanyufilm.com网站是否还有非法信息
答：您好，
测试结果已经截图反馈，请核实一下。
不过其他站点还存在挂马，例如：jcrchn.com
还请您及时清理，否者还会出现阻断站点访问的情况。
如果需要我们协助您处理的话，会涉及到费用200一个站点。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：其他已经清理 可否验证一下 申请解封
答：您好，
该IP 下的网站应该都是可以正常访问的，如果有访问不了的请反馈我们核实。
不过您服务器上挂马的站点的确比较多，请及时处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，苏ICP备号 备案证书下载。
答：您好，
问：请问可以查询到云网盾150前–180天内的某一条记录吗？
答：您好，十分抱歉，不支持。默认只保留最近30天的信息,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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