问：,邮箱全部无法访问，北京使用
答：您好，
非常抱歉，核实之前部分联通线路到邮局yitonghaiying.com所在机房网络有异常，目前已经恢复，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名:accpk.com 是企业性质注册(Domai***********, LLC),请选择单位性质为"企业"备案.如果确认是个人所有的域名，请提交工单联系客服手工处理2昨天才在贵司注册，注册资料也是个人
答：您好，这个域名accpk.com目前是国外服务商的域名，不支持备案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问怎么查询云主机购买的时候的合同？
答：您好，您可参考下图流程至管理面板查看即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机上主要放的是旅游网站，在搜索引擎上进行竞价投放的，没有违法的网站和信息，是受同行攻击的！特申请解封服务器，全部采用的别名解析！你们已经帮着开启了百度云加速！
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们核实到您的这个IP是受到了ddos流量攻击所以机房这边将IP封停了8小时。
解决方案如下：
1.如果要立即恢复，可以考虑将云直升机到我司高防集群机房去。
升级成功以后即可回复正常访问，请知晓。
2.等待8小时候机房解封，域名别名cname解析指向到我司提供的免费二级域名上才能够正常访问。
因为目前IP地址受到的攻击还在持续，不能解封否则会影响其他用户和机房的网络。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，经检测域名siwega.com并未解析绑定在我司国内主机上，请核实并及时更改域名解析绑定指向情况后再点击http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，目前已经解析到备案的服务器中，请查询是否已经生效
答：您好，经检测已经验证通过，如图：，我司此次不会取消您的备案接入，需注意若是备案在我司，则域名需要一直绑定解析在我司国内主机上使用并开启访问，避免后期我司再次检测不符合要求而导致取消接入的风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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