问：无法解析，永远都是127.0.0.1,域名解析失效，不能解析
答：您好，
这种情况最好是更换域名吧，没有更好的解决方案。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：准备对127.0.0.1这台服务器进行集群变更，请问有没有数据丢失的风险？有没有必要本地备份一下数据呢？
答：您好，请问您是打算通过服务器升级更换机房线路变更集群吗，还是什么意思呢。如果是通过服务器变更机房线路的话，可以不用操作，系统会自动转移数据。确实不放心的话，您也可以备份一下重要数据到您本地。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：sthnny.com还可以续费吗，续费多少钱
答：您好，
您的意思是否是需要找回agent31这个站点的数据，该站点我们核实过服务器和离线磁带备份都已经没有数据了。
无法再找回并续费，请知晓。
如果您本地有备份的话，可以考虑重新购买一个空间上传您本地的数据继续恢复访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：找回域名续费
问：域名到期忘记续费了，麻烦帮我看下
答：您好，抱歉，核实该域名当前已超过赎回宽限期，无法再办理赎回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按照提示添加了文件，dns 还是验证不了。
答：您好，核实用户设置的dns解析验证,我司测试txt解析记录已经生效,请稍等1~4小时由证书颁发机构审核后颁发证书,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：您好，备案信息显示缺少三个承诺书，但是又显示管局审核中，倒是什么意思。这几个书怎么处理
您还缺少以下资料:王林:签字承诺书王林:签字告知书王林:朗诵承诺书
答：您好，是因为：目前江苏从6.1日起已启用了新备案核验流程，您的备案资料在5.25已经提交管局审核了，此不影响您的备案审核，也无需补充新的核验材料，请耐心等待管局审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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