问：请恢复最新的数据库备份到/bkup/,请恢复最近的的数据库备份到目录
答：您好，
问：您好，
答：您好，查看营业执照已上传成功，请重新扫描核验二维码操作试试，当前测试是可以上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ssl 我们暂时不需要 请不在给我们打开。需要的时候自然会开通 .把这几个全关了。请不要不经过我们同意随意打开这个协议。
答：您好，已经把这几个主机的ssl协议关闭,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好备案过程中，客户扫码提交资料出现这个提示
答：您好，目前是可以正常核验的，您请再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好，快点帮我看一下资料是否有误，帮忙让审核员尽快提交，客户着急备案，等着用网站
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会在周一工作时间尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，请排查原因
答：您好，上传测试文件可以访问,用户的程序执行报错,尝试更换php版本,问题依旧,请联系程序开发人员检查修复下程序,并可咨询下程序需要的运行环境,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名：ptuge.com，续费年限：3年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因（不用操作续费）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已为您处理请您重试，若还是续费失败可回复工单授权专员为您续费3年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zyzhm.net请问如何解除hold状态
答：您好，抱歉，警企协作通报的域名暂不支持解锁。
若您的确需要解除通报域名的锁定，请到您属地公安部门登记并说明违规原因，由公安网安部门通知公安局十一局八室关于解封事宜。在接到公安部十一局八室解封指令后，我司将立即解除域名的hold状态及转移限制。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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