问：lisilong.com.cn
旧的云服务器到期了 白名单要加到新的服务器 白名单没法删除，需要马上删除,旧的云服务器到期了 白名单问题
问：lisilong.com.cn 这个域名旧的服务器 删除白名单
问：我看错了，不好意思，撤回工单
答：您好，
好的,这边未做任何处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，shyidong.com客户反馈备案将被取消 取消原因是什么 我没有查到相关信息！应该你们发短信给客户短信，如果有真实 反馈给我
答：您好，目前 经核实shyidong.com状态是正常的，不会被取消。
有可能目前 已经无问题了，如果用户有收到相关的邮件，可以把邮件全文 复制 上来我们再核实一下发送的内容和时间。
谢谢。
问：您好，
答：您好，备案邮箱@qq.com中有详细通知内容，请将收到的邮件全文 复制 上来我们再核实一下发送的内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：新开了一台服务器客服发来ip 说是有129个ip
答：您好，
您可以使用Excel文档进行列出,然后复制到 txt文档中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是一样访问跳转到卖域名的页面
答：您好，您是指suiyidu.com这个域名吗，我们测试可以访问。如果您本地访问不正确，说明您本地解析没更新，或者浏览器存在缓存。http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 请您参考此教程更改下本机dns再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问异常，内容全是以前的阵旧内容，并且通过FTP无法上传文件。
问：
问：首页显示的新闻内容还是2014年上传的，并且点不开任何子页面内容。全是无法打开
答：您好，我司在未征得用户同意下，是不会动用户数据，请您本地再核实下是否存在其他人员调整过，另，ftp问题已协助重置了权限，请再试上传操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能使用FTP就好办了，我本地电脑上有备份，重新上传一下就应该可以了
答：您好，建议及时做备份，避免再次出现类似的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的SSL证书，cloud2.8bu8.com这个下载文件怎么没有pem文件
答：您好，crt 文件可直接重命名为 pem即可转换的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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