问：挂马检测： 您的网站程序存在安全问题，已被自动设置为全站只读,cbnalgayingxiao主机帮忙开通下权限，需要进去修改程序
答：您好，
已经取消写入限制,请重新操作查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据更新时显示错误，是否有问题？20天都没更新完成，我都不敢相信，到底是哪里出了问题？
答：您好，
核实进程卡住了，已重启服务，请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大哥，我买了一个月都快到期了，什么时候能好？
答：您好，抱歉我司只是服务器提供方BZZ的RPC更新时间我司无法控制的，建议您到网络上搜索下相关教程看下是否有其他解决方案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：ksdpmj.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请8分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
问：麻烦帮我续费一年，我这边续费不成功，费用从我账户扣除
答：您好，ksdpmj.com 域名当前到期时间：，是还要续费一年至2023年吗？若是，请回复工单“同意”再续费一年，工作人员为您提交。
问：这台服务器我申请的时候是按：按流量计费.顶峰流量是多少我查到现在最高只能跑到15M。是否可以提升。
问：
答：您好，您可以通过服务器管理-》升级-》选择带宽提升
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我买的是按宽带计费！没固定宽带
答：您好，您可以查看一下因为您是流量计费，所以这个带宽是峰值带宽，不是固定带宽
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这台不是固定宽带。但是到15M的时候就上不去流量了。怎么回事。
答：您好，这台服务器是按流量计费，有选择峰值带宽5M，如需跑更高带宽，请升级到更大带宽，升级带宽没有费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问一下，yise.sh.cn域名已经通过备案，我现在访问自动跳转到http://stopinfo.vhostgo.com/info4.html?data=yise.sh.cn¬e=因主体证件号码异常&type=2，提示网站已经被阻止访问因未及时变更备案资料域名被列入异常名单
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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