问：在非法信息监测里显示本网站存在非法信息状态为未处理状态，点击查看详情显示无数据，请尽快核实！！！,收到通知网站存在非法信息
答：您好，已为您重新申请并通过，请再查看一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，可以把《教育审批》上传附件的选项取消吗，我要重新提交新域名备案
答：您好，已取消附件材料上传接口，请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被检测非法链接，但是文件里面没有该程序zyqhszf.com.cn/jishengchongmobanxiugai/?id=4cx4ifclfl.shtml
答：您好，我们已经帮您解除了。您当前这个网站是有问题的，实际网站被挂马了，用蜘蛛模拟访问是有内容的，直接访问是不存在的，所以以此断定您网站被篡改了，请及时联系程序方检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不购买网站空间，单独购买域名，域名能单独备案吗？
答：您好，不能的，备案指的是网站备案，网站备案时需要报备用户的主体信息、域名信息、主机信息、接入商信息；所以备案并不是单一的域名备案或主机备案，而是在工信部做网站信息的报备登记；并且网站备案申请需要通过主机服务商备案平台提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，照片为什么不能重新拍？
问：扫描二维码之后就是如下
答：您好，请先在账户下：电子化核验页面 将原图删除，删除后扫描新核验二维码进入可重新采集提交；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了，我这边要修改下名称，怎么改？
答：您好，已为您临时退回备案申请，您请在备案信息页面，点击：修改网站，修改网站名称后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以了，可以审核了
答：您好，好的，已反馈备案审核专员，会尽快协助核实初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边准备以个人名义备案，但昨天核验电话的时候，我们的人员由于工作帮随口说了一句展示产品；其实这个网站主要是用于分享一些个人对自己所在行业的一些观点文章的，并不是用于商业买卖产品，烦请备案审核的时候允许以个人名义提交备案，谢谢！
答：您好，已反馈，会再次安排进行电话核验，请主办者了解备案网站用途，注意接听备案核验电话并配合下核验工作，待核实无误后，会协助上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
