问：,为什么我的网站无法正常访问
答：您好，
查看空间未绑定 www.coovee.xyz ,现在已经为您绑定 ，请重新访问试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，收到咱们的邮件提示：tulongzi.com指向我司ip，需要提交白名单，是什么意思？鲁ICP备号-2
谢谢
答：您好，
查看该域名解析指向的我司主机,但该主机已经到期删除,域名处于无法访问的状态,如需要保留备案,请将域名重新解析到我司的主机或服务器产品,并确保网站可以正常访问, 否则备案会被取消接入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名ywb99.com，网站打开后，新闻页面无法显示，内页是静态化的shtml后缀,但服务器站点配置中没有添加该后缀的扩展
答：您好，已经为您加了,请测试,谢谢
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，如有问题，请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看主机并没有暂停,这个提示是用户登录后台关闭的,请登录用户站点后台把站点设置为运行状态后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，加个附件按钮，我传清晰的执照
答：您好，好的，已添加附件接口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：情况说明：由于leyulx.com域名到期后，域名续费期间有延迟，造成备案号回收，回收后西部停止了域名解析，现域名已重新备案通过，但绑定后无法正常访问，请帮助，谢谢
答：您好，请三十分钟后访问观察下 ，若三十分钟后仍无法访问，请反馈此工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站挂码问题已处理，请解除阻断。
答：您好，已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，域名绑定显示是正常的哈
答：您好，
您截图中域名解析设置没有问题，但是解析到的地址不是我司的
请您联系域名注册商核实，非常感谢您对我司的支持！
问：不行的话，就把IP地址发给我一下哈，我直接解析到IP解析
答：您好，若需此域名解析到此主机ftp：heiyang89。请将域名:www.dcscd.de做别名(CNAME)记录至heiyang89.gotoip55.com。等待解析生效后再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
