问：tenyutechcom这个空无法找到,tenyutechcom这个空无法找到
答：您好，
tenyutechcom 查看财务日志，您在 15:32:50 将空间自主删除掉了。
空间过期7天以后没有续费的话，用户是可以自主删除该空间的。
删除以后数据就无法找回了，您可以在您的财务明细里面输入空间ftp账号进行查询。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站打不开，服务器重启需要多久才能打开。
答：您好，
核实现在80端口和22000端口都没通，请提供一下登录服务器的正确的SSH密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实是目前firewalld启动有报错，拦截了端口，已经停用此防火墙，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反映发布文章时，图片上传1M限制太小，很多新闻图片是取自手机或者数码相机，照片为了清晰都会大于1M，如果每张图片都到电脑上再加工处理，工作量太大。所以都是直接上传发表，但又发布不上去。这个1M的限制能不能调整大一些？
答：您好，
抱歉，云建站确实上传图片大小限制了1M，原因是过大本事呢也会导致网站加载变慢影响访问效果的
建议是对图片压缩处理一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人自己备案，还有授权书吗？
答：您好，若网站负责人是法人即无法提供授权书，该板块留空即可；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
核实此域名备案审核是今天才通过的， 可能存在部分管理数据未同步造成查询备案信息失败，目前系统还是查询不到此域名的备案信息
请晚些时候再绑定测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天新开的国外服务器，网站打不开，请查看附件报错内容
答：您好，新绑定域名配置还未生效，请过15分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不可以打开
答：您好，帮您修改了config/database.php中数据库连接信息，访问已经可以打开，非常感谢您长期对我司的支持！
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