问：,服务器上安装云锁，无法绑定云锁帐号
答：您好，服务器安装云锁后，本地电脑还需安装一个pc端管理工具（默认其登录信息，就是服务器远程登录用户名、密码），参考教程：http://help.yunsuo.com.cn/guide/install/pc.html。
云锁帮助中心：http://help.yunsuo.com.cn/
若确需我们协助研究，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，我们可以尝试为您检查一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天说有客服联系我，可到现在还没有联系上，请问怎么能联系上客服？
或者可否帮我后台开通一个无需备案的香港入门主机。
答：您好，请联系QQ ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮我们尽快提交一下啊
答：您好，您的备案申请已经上报管局审核，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要将证书安装在www.bowei-bio.com这个网站上，证书我已经申请在我的西部数码会员里.我该如何给你发送证书？
答：您好，在我司申请的证书不用上传的，我司可直接下载部署，现在已为您部署了，当前https访问显示有些异常原因是网站上有加载很多http的内容，请您联系网站程序技术人员为您核实调整为https加载后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板登录不上去
答：您好，请提供下服务器登录密码检查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，您服务器宝塔面板不是我司默认地址，请使用 http://127.0.0.1:8888/0c377f7d 访问，您是否忘记宝塔面板登录帐号密码需要重置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！我在贵司网站上查询到贵司有网络安全等级相关业务，我想了解一下。请问工单是否有专人对接
答：您好，是的，具体您可以咨询下QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！请问是曹颖吗？qq联系她回复非常的慢？请问有其它的咨询方法吗
答：您好，等保测评需要您联络本地测评机构进行沟通测评，我司作为主机提供商可以配合提供物理安全方面信息，具体情况，请提供您的QQ ,非常感谢您长期对我司的支持!
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