问：www.xinyaoep.com压缩下根目录,www.xinyaoep.com压缩下根目录
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：全国大部分地 无法访问
答：您好，
我们核实了下情况发现您服务器的80端口不通，所以网站无法正常访问。
请您提供下服务器的正确ssh登录密码，我们先初步进入您的服务器内部核实下情况。
如果涉及到费用的话，会在工单中告知您。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，域名证书不用传吗？没有入口啊
答：您好，是的，目前福建 备案未要求提供域名证书 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案承诺书要单独传吗？系统提交上去的都是空白的没有盖章
答：您好，此承诺书是系统自动生成，无需您加盖公章,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为何我在后台修改了内容，前台不显示
服务器mengli2修改这个 fax我在后台调用了代码，甚至写了文本，都没反应，我后来修改了图片也不行
答：您好，相同问题请勿重复提交，请稍后关注另一工单回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，服务器的空间，如何删除，进入“文件管理“ 。查不到文件了
答：您好，
核实文件较多 ， 建议通过ftp 软件连接空间进行删除 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站打不开，503错误
答：您好，
可以访问了，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器127.0.0.1不能远程、也不能访问
答：您好， 重启了服务器，现在已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，由于备案是在主机提供商处办理的，如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商（阿里云）协助您备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
