问：网站www.jsqcxg.com标题和网站介绍内容被修改，麻烦帮忙修复一下，谢谢,网站标题和介绍内容被修改
答：您好，
2、 现在暂时为您将站点 设置为 全站只读，（www/temp 完全控制） ，网站可以正常打开， 请您登录网站后台 使用后台功能，若出现问题，可以回复工单，我司再针对报错 为您调整 目录权限 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个工单一直都不正常 请处理完
答：您好，
您提供的工单已经超过1个月，并且查看当前服务器一直是cc强制防护，没有大量的访问和拦截，另外从服务器监控看，cpu/带宽等资源负载并不高，如当前服务器使用异常，可能是其他原因引起，如需要我司协助核查，请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：硬件版本防御和标准版 别在那呢
答：您好，
在此处可以查看到具体的 别，差别主要在防护能力上，如服务器并没有超大的cc攻击，标准版足够使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案资料已重新上传，请查看是否符合标准
答：您好，目前查看网站负责人（王建成）人像检测通过，可重新提交备案审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：www.gansusa.com打不开，经贵司核查，确已中毒，请求贵司处理！
答：您好，
网站篡改是因为存在木马，已经协助清理页面挂马并删除了木马文件，由于木马存在时间比较早，需要进一步联系程序人员协助检查网站是否存在漏洞并进行修复，
但处理挂马后网站页面访问错乱，原因是所调用的css/js文件不存在，查看主机上一次系统备份中也没有对应的文件，您需要重新从本地上传缺少文件后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
答：您好，查看该模板在注册局审核阶段，通常注册局审核是1-3个工作日的（不含周末），故请您再耐心等待下，若明日还未更新，请及时再联系下我司协助您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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