问：我的服务器安全得不到保障，你们后台有登录查看我的数据,我的服务器安全得不到保障，你们后台有登录查看我的数据
答：您好，
问：我只有这个实名的账号啊，请求给我恢复领取红包
答：您好，请今天内，重新操作一次领取红包，仅限今天内领取，过期作废,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么点不动领取
答：您好，，请在公众号，发送一下文字,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经调整处理,请过20分钟后测试下,如还不正常,建议参照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从截图看是用户更换主机后,修改域名解析还没生效的,已经帮您重新刷新修改一次,请多等会测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，原先备案过，中间停了网站。在备案需要重新备案吗？
答：您好，通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，域名metleader.cn已无备案成功记录，若需继续绑定内地机房主机访问网站，则需重新申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名忘记续费被收回了
答：您好，
域名目前已进入赎回期，赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理：确认赎回。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。同时也请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法安装，帮忙看下，谢谢
答：您好，切换为了php5.6，并改名/www/data/install.lock ，请重新访问安装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请尽快提交更变备案 我们等着新增备案呢。
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快协助审核上报，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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