问：转入备案过程中，网站打不开,转入备案过程中，网站打不开
答：您好，
已有备案在我司操作备案转入不影响正常访问，当前测试该主机绑定域名访问如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名www的解析记录是哪个？是被删除了么？
答：您好，查询日志没有发现有设置带www的解析记录,请您到域名解析页面处添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：部分驳回，如何处理，
答：您好，https://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要对分割内容进行复审才需要做分割，请拍下驳回复审并准备复审材料；
如果只是默认通过部分直接下证，是可以不需要做任何处理的，请了解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我购买的域名可以使用了吗
答：您好，可以的，目前域名状态正常，解析可以生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
dolit-light.com企业邮箱postmaster登陆验证问题答案忘了，无法登陆了，麻烦帮清空下验证问题，谢谢
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，昨天12点没有给我打电话？、
问：刚准备接，挂断了
答：您好，电话已反馈至核验人员优先核验，请及时将已备案域名efdl.com.cn网页中涉及的单位名称调整为昆山东谷互联信息技术有限公司，以便提交人员协助下一步提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边备案，短信审核都已经10天，为啥还没通过？按照往常一般1个星期左右就通过了？
答：您好，备案已审核通过 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站空间（yuxinxianlancom）不能添加只读 麻烦给添加一下，谢谢
答：您好，文件管理可以设置了，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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