问：怎么下载服务器自动备份的程序,怎么下载服务器自动备份的程序
答：您好，不明白您的问题，不过任何下载，都可通过FTP来实现。
问：怎么下载云备份的文件？我看服务器不是隔段时间自动备份数据么？
答：您好，您是指快照吧，这是系统自动备份的数据块，不支持下载，即便您下载了也无法使用，全部是文件块，脱离了云主机环境就是没用无法识别的数据。您如果要备份数据到本地， 应该是自己打包重要数据下载到自己电脑,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站解析上传后，无法正常的打开访问，请做个排查和指导
答：您好，
我们修正了节点，请您等待30分钟左右，清除浏览器缓存或换一个浏览器再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请了一个SSL证书，好久能通过呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请求太频繁了！稍后再试！
答：您好，
该提示并非高防的提示，可能是服务器内部的问题，请提供下正确的服务器远程密码这边协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
检查核实高防本身并无限制，查看您服务器安装有安全狗和360但软件设置方面并无明显问题，您也可以考虑将安全软件暂时关闭退出再访问看看，同时这边测试访问静态文件也没有出现该报错https://www.tsfqw.com/test.txt，可能需要看下是否程序自身处理时出现的异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我试了几个地方，手动刷新都会有请求太频繁了！稍后再试！应该是高防过严格。我技术解析不经过高防 就没这个提示。我本地解析一接入高防 就提示请求过于频繁。
答：您好，
跳转到https的规则可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在把安全狗和360防护都关闭了。可是手动刷新网页，还是不正常，经常提示请求太频繁了！稍后再试！您可以打开一个页面试试就知道。
答：您好，
该问题并不是高防的原因，问题还是在程序内部，高防是一层cdn，请让程序人员检查程序自身的限制，比如是否将高防的请求判断为外部请求并限制了连接数，
最简单的测试就是直接访问静态文件比如txt，html等不经过程序处理，或将现有的web.config文件改名上传探针等文件进行访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
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