问：http://www.szjsdzkj.com/这个网站的垃圾文件已经删掉，可网站还是打不开？,这个网站的垃圾文件已经删掉，可网站还是打不开？
答：您好，
问：您好，xlyqg.com备案之前的虚拟主机到期了，我如何把备案ip变更为我的云主机ip
答：您好，1，如云主机仍旧是我司国内主机，请点击备案信息-添加备案码 将备案码填写为云主机上对应的备案码；
2，可参考获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.everunchem.com SSL证书 和虚机一起续费了，但是我看ssl证书 到期时间没更新呢
答：您好，1、您虚拟主机续费的时候，支付了SSL18元，这是 虚拟主机SSL功能使用费用， 不是为SSL证书续费。
问：咋之前没有 ssl使用费呢？
答：您好，请查看,您当前需要为您的域名申请证书,申请颁发证书后即可,谢谢
问：注册人为什么是四川翼虎数据科技有限公司
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经短信验证，为什么显示没验证，备案提醒退回，已经重新二次提交验证，望协助通过！
答：您好，
如是网站负责人和法人电话、均已完成短信核验，备案会进入管局审核阶段，我司备案状态预计会在明天中午12:00左右更新为管局审核，请耐心等待可注意查看备案状态显示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：删错一个文件，历史文件，怎么找回
答：您好，
问：http://www.yuefenwang.cn/wp-/?jump_from=1_13_18_00&entryScene=zhida_05_001
答：您好，这一般是执行超时了。可以单独下载程序问价，然后替换下原来的程序，替换前先备份里面的重要数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那对网站有什么影响，我看网站能正常访问，所有功能都正常
答：您好，您这个应该是没有升级成功的，您可以查看下版本是否是新版，如果不是，可以单独下载进行升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是新版，我退回到旧版本了，新版本对主题不兼容
答：您好，如果网站是正常的，就不用考虑这个升级,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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