问： 因收到贵公司邮件，提示我购买的虚拟主机有“非法信息”，请帮我查一下，具体是指什么非法信息，谢谢！,请帮查一下服务器“非法信息”问题，谢谢！
答：您好，请您参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，后台时间校准不正确，请帮助校准时间
答：您好，已经校准了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lmycom.cnwww.lmycom.cn
答：您好，已经帮您添加了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚看到贵公司的关于服务器安全设置的公告，我们这边搞不好，麻烦给设置下，谢谢https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853
答：您好：
单独针对某个服务器安全设置涉及的项很多非常耗费时间需要提交上图工单收费处理
如果您的站点目前没有什么问题，建议您自行安装一个安全狗之类的安全软件
另外将服务器的密码，数据库密码，ftp密码等修改稍微复杂一点，不要下载和打开来路不明的文件和邮件即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网址不输www就没法访问，麻烦帮我看下解析是不是有啥问题， 我希望输入dxcmh.wang 或者 www.dxcmh.wang 都能访问
答：您好，
若是访问异常，请您回复工单，提交下顶级域名访问报错截图，我司协助您核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在不输入www的时候访问就要出错
答：您好，
dxcmh.wang 顶级域名没有绑定到空间导致，已经帮您添加绑定了请测试核实。
问：我的意思是在我元来127.0.0.1这个IP改成127.0.0.1
服务器换了一个IP 资料没变过，可以的话 我续费1年 给我换一下吧！
问：麻烦帮我改一下我已经充值了200进来 如果可以的话 你直接扣费就可以！
答：您好，已经续费了一年,并帮您进行了ip的变更,请测试查看,谢谢
问：1、由于这个域名之前在贵公司备案的的备案信息已经被注销，我公司的服务器用的是公司租的服务器，无法继续备案；2、目前按工信部要求域名备案要跟随服务器备案；3、我公司为了统一所有的域名统一在一家注册商账户上，方便管理和维护；所以公司现在向贵公司申请转出这个域名houseofhello.hk到阿里云计算机服务有限公司谢谢；负责人邮箱电话：lee-asst@hoh.hk9602
答：您好，您现在请直接在线提交转出申请在线获取密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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