问：下午6：30左右，服务器cpu100%，看到服务器也没有人攻击，然后再看了现在的性能视图一切也正常，只是网络活动有点高，不知道如下图的网络活动带宽与实际带宽的关系。,为何服务器出现情况，性能视图看到不情况
答：您好，活动网络即服务器的实时带宽使用情况,您可以在服务器上安装实时流量查看软件比对下,如流量软件DU,性能视图是每隔几分钟抽样绘制的表,并无法完全显示出瞬间流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是江苏有线的网络 ，网络一只不同 ssh连不上去
答：您好，
检查网络与ssh正常，查看您本地是移动网络，请尝试重启本地网络后测试，若还是如此，请反馈ping 127.0.0.1和tracert -d 127.0.0.1结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：完全ping不通网络.
答：您好，服务器本身没有问题，看起来像是您本地网络屏蔽了，或者连接机房网络存在问题，铁通相对而说没有电信联通网络质量好，建议您晚些时候再试下吧,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单正确添加，请排查，急，谢谢
答：您好，http://www.sccitc.com/ 是否这个网站，请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tfyou.com
答：您好，已调整.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我的服务器127.0.0.1，于2017年10月27日14:56:07 无故关闭。造成无法提供服务，16：26：10才开机，是什么原因，为什么没有通知我们！！
答：您好，十分抱歉，是机房出现了故障导致的，现在已经没有问题，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么没有通知我们！！
答：您好，1、非常抱歉，之前只是在我司官网是发布了相关公告，当前已经恢复，请核实，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：赔!
答：您好，赔偿问题将将在下周一统一赔偿，由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新网域名解析到西部数码需要接入备案吗？
答：您好，1、只要空间是我司空间就需要域名到我司备案中心beian.west.cn进行备案接入。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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