问：美国主机不用备案，应该开启就可以使用吧？为啥首页访问不了,无法通过给定的二级域名访问
答：您好，美国/港台 主机赠送的二级域名仅供解析，不能访问。 美国/港台主机不用备案，请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 dayinjia.gotoip11.com ，生效后即可用您的域名访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：8881.gg，续费年限：1年，错误原因：402 there is not enough money in account . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉，核实您当前账户余额不足，请先充值后再尝试续费。目前88元优惠活动已结束，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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问：钱充进去，续费都刷不过来，怎么弄
答：您好，检查您已经续费了部份top域名，如果有其它需要续费的域名，可以提供一下列表，我司帮您续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这里同一台电脑远程登录两个不同的服务器，都是咱们西部数码的，同样的配置，服务器卡顿很明显！快点处理下！
答：您好，
问：新购买了香港服务器和org域名，安装了dede，却无法打开。请帮我看看哪里的问题。
答：您好，
问：域名：111111.xyz，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 expiry date is not correct. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您提交了两个相同问题的工单，请您稍后查看另一工单回复即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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