问：,服务器问题想麻烦帮忙处理一下，谢谢
答：您好，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1173 处理一下，另外服务器可以开启百度云加速，可以提升安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器（IP：127.0.0.1）的网站管理助手异常，出现如图错误：
答：您好，
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=724 （三.打开助手出现以下报错）进行调整，若需要我司为您处理，您服务器可能会重启一次，请回复工单确认。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，那就帮忙处理一下，可以重启，谢谢!
答：您好，
问：站点：zhantianxia 为什么提示访问不了。是程序问题还是服务器设置问题？
答：您好，
抱歉，初始密码无法登录您服务器，不清楚您站点域名是多少。测试服务器下其它域名打开正常，可排除服务器环境问题。您当前工单类型不对，若需要我司为您查看处理，请提交正确工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点），并提供下正确的服务器账号、密码。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，验证需要证书机构审核,建议您可多等一会,可下午再查看下状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是没有
答：您好，http://ws.iask.in/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 这个地址目前测试打不开,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实该域名是今天注册的，一般来说新注册域名60天才能转移注册商，此为目前域名注册商的限制，您可联系其咨询是否能解除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好,您当前网站已经可以访问，请您重新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不需要铜牌服务了，如何去掉铜牌服务来续费云主机？
答：您好，核实此服务器已经是基础服务,您可直接续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这台服务器：127.0.0.1
答：您好，非常抱歉,已经为您取消127.0.0.1服务器的铜牌服务,现在可正常续费了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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