问：hnxinc.xyz，申请的个人，现在变成组织了，无法上级资料验证，请修改成个人。用户名:**********,hnxinc.xyz，申请的个人，现在变成组织了
答：您好，
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择xyz后缀模板类型，创建新的个人所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为何在我管理中心后台找不到任何产品信息 虚拟主机查询显示为空
答：您好，我司查看您的这个用户下并没有购买我司产品，请您确定下用户信息是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的主机：chinazxj 提示我空间不足，请管理员帮我开通，我进入网站后台删除一些内容。谢谢
答：您好，已经为您开通，
另外，您也可以通过虚拟主机管理面板–文件管理–计算大小查看文件夹的占用大小的情况 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 我解析的香港IP127.0.0.1 也添加了白名单，但是网站还是这样的显示，请处理一下
答：您好，1、查看到访问显示，域名访问到默认的phpsutdy的站点，请核实，请核实您的网站域名是否绑定到对应的主机站点上。
问：qinss 换成港台主机，没法绑定域名，还是提示未备案
答：您好，1、查看到是之前才升级了虚拟主机，现在已经升级完成，请重新绑定域名后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ms.youybao.com 绑定的这个域名 还访问不了 直接解析的IP 因为域名商 不让解析别名 我刚才ping 解析已经生效了 但是没法访问
答：您好，我司测试访问附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：怎么修改我的个人名字
答：您好，请问是需要修改什么名字？ 是域名所有者吗？ 可以参考此教程过户 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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