问：不管是flashfxp还是FileZilla，一个文件夹下面都只能显示9998个文件，实际文件有3万多个,ftp软件只能显示9998个文件
答：您好，请提供ftp帐号，和文件夹路径检查下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：id：cdydkj pw：cdydkj2017 /public_html/daochu/suipingzhuce/
答：您好，已处理，请断开ftp重新连接，调整了/www/wdlinux/etc/pure-ftpd.conf中LimitRecursion设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sdqdsw.com网站打不开！
答：您好，
www.sdqdsw.com 站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈请核实一下。
同时查看您的截图核实您本地访问的确有异常，我们尝试给您更换了一个节点IP段您稍后30分钟左右再清理浏览器缓存测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
还是打不开！！！
答：您好，
之前工单已经说明，我们给您更换了一个节点IP段但是需要30分钟左右才能够生效。
您稍后30分钟左右再测试看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：zeblaze.com网站也是好的，域名 解析也是好的，为什么突然访问不
答：您好，我司查看服务器系统卡死了，我司为您重启了服务器，现在网站已可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：weidral.shop
答：您好，是的，因shop成本限制，目前已经域名续费已经是成本价格了。
问：
答：您好，
您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1431 设置安全组将mysql远程端口3306禁止远程连接，然后再测试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：急需服务器上的数据备份，需要知道最近一次备份是几月几号？怎样能拿到备份的数据？请IT工程师和我电话联系，，谢谢
答：您好，如图所示，在服务器控制面板点击备份按钮，可以操作挂载备份，也可以看到上次备份的时间。如果您要找回备份数据，https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=753 请参考此说明用挂载方式,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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