问：我的网站是不是里面的文件都 设置了权限，我想改变一下里面的php文件，比如wordpress在后台编辑主题。
结果就编辑不了，“说是我没有这个权限“结果我来网站空间放开文件权限好像是放不了。
是什么地方的原因？
FPT:dunjialianggu,我的网站内的主题不能修改
答：您好，检测空间权限是正常的，可以读取写入。请问具体错误是什么？可提供后台地址账号密码测试步骤我们检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙查一下，谢谢
答：您好
请您按照以下方法处理下：
1、远程登录到服务器执行命令shutdown -h now 关机,关机完成后请在业务管理–服务器管理–管理–重启中 开机一次,（必须是关机然后开机,重启无效）
2、若这种方法处理后仍有问题,请你提供下服务器登录密码,我司帮您核实处理下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案什么时候下来，等了好久了，麻烦帮催下
答：您好，帮您查看了审核进度，预计在这两天就能审核到了，请在下周一、周二再查看下状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mime设置如何添加m3u8格式视频
答：您好，application/x-mpegURL 添加这个试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PC网站是正常的，手机网站其他页面也是正常的，但是就是手机的首页进不去，显示提示404文件
答：您好，
查询您的名下有2台虚拟主机，目前测试手机访问这2个站点均可以打开，请您提供下您的访问站点域名和url地址以便我司测试排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.fdsye.com这个域名
问：恩，现在是正常的了，可以访问了
答：您好，
好的，请您再观察，如果有其他问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，帮您调整了不进行访问验证，请您过一会再测试下是否能访问,若还是不能访问，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping jintuoxin2017.gotoip2.com回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
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