问：资源耗尽，无法远程，请帮忙重启,资源耗尽，无法远程，请帮忙重启
答：您好，服务器已经重启，网络已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是时间没到八个小时还是什么
答：您好，
核实您于01-29 10:45恢复所有磁盘，目前正在恢复中，请隔30分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1服务器无法连接网络，麻烦处理下。
答：您好，测试服务器网络是正常的，并且可以正常远程，如图，查看您本地是联通网络，建议您可以尝试重启一下路由器再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天刚充值流量的钱，但还是不能访问。请速速处理谢谢
答：您好，
问： 空间里有这个文件，但是识别不到
答：您好，
问：
答：您好，
应该是需要先访问http://xunchuanwang.gotoip11.com/e/install/ 这个地址正常安装，然后从新生成静态文件index.html才能够正常访问。
如果安装过程存在异常，请反馈是否可以将现有数据库数据清空覆盖。
我们测试帮您安装看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：安装到这里就出现这个
答：您好，
安装测试无问题，测试结果已经截图反馈。
后台地址是http://xunchuanwang.gotoip11.com/e// ，账号 密码 认证码都是请测试登录。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，经核实您今天操作了域名过户，此尚未生效（一般需3-7天），请等待生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ycxddt.com 打不开 二级域名可以
答：您好，已经可以访问了，是由于程序池是64位导致的，请再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：我这边想查找www.lcly.gov.cn的mysql数据库数据，但是不知道如何打开，没有phpmy，这边可否帮助安装一下呢？谢谢
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430在服务器上安装mysql管理软件连接管理数据库，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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