问：安全组是这样子配置了，怎么外网打不开内网的网址呢？,怎么外网打不开内网的网址呢？
答：您好
抱歉,查看您服务器中并未提交任何域名白名单,请您提交后约10分钟左右再试,业务管理–服务器管理–管理–白名单,只填写顶级域名即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买虚拟主机装shopex程序
答：您好，我司虚拟主机支持安装shopex，查询您账户下还未开通虚拟主机，非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天提示我主体证件异常，我检查是证件号码输入错误，现已经更正，但是还是提示有问题，请问如何处理
答：您好，您的企业已经三证合??一为X9，请及时变更备案信息为最新营业执照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：买国内云主机，域名怎么过白名单，为什么没有一个在线客服
答：您好，
已电话联系,国内云主机开通后，可在云主机管理–白名单，添加域名。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请教一下。FTP账号名称是否可以修改？由于以前搬迁过网站，我们FTP用户名:**********的实际内容是lansart.cn网站。在FTP上传的时候，曾经有2次将内容传错，非常折腾时间。我们希望将FTP用户名:**********修改为：lansart是否可以？
答：您好，抱歉，我司虚拟主机暂时ftp账号无法修改，ftp密码可以修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：查备案 你们就不能春节后查？现在很多企业都放假了 人都找不到了 你们查备案，查到有问题的 也没法处理
答：您好，因情况比较紧急，所以是提前通知的，请用户尽快完成变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：.com域名的状态Hold解析不了
答：您好，已经处理，请核实!
问：不小心姓名合身份证不符了，需要重新填.
ycxdbzx.com
相关网址:ycxdbzx.com
答：您好，请您先联系QQ 协助您完成操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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