问:域名shanghetongcheng.com绑定好几天了还没解析成功,域名绑定好几天了还没解析成功
答:您好,查看您的域名shanghetongcheng.com解析到ip地址127.0.0.1已经生效,访问提示如图.是站点访问设置的问题,请核实检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:5.lol,续费年限:1年,错误原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 . 。请查明原因(不用操作续费)。
答:您好,非常抱歉给您带来不便,接口不稳定导致,请您稍晚再次尝试续费,若仍失败,您可在工单中授权我司工作人员为您续费一年,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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问:cx 为什么不可转入
答:您好,非常抱歉给您带来不便,目前cx在中国还未取得MIIT资质,请您在www.west263.hk上尝试提交转入,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮我修改一下数据库的大小限制。谢谢!!
答:您好,已经修改为100M,请重新上传试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:100MB有点小哦,可不可以改为1GB呢
答:您好,抱歉,通过web方式上传,最好不要太大,否则会上传超时,如要导入的sql文件较大(达到1G),建议您参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令行方式导入更稳定一些或者参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=530 方式修改phpmy相关参数再导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
提示需要解决这些。我们要做推广。麻烦了
答:您好,非常抱歉,由于您的站点为虚机业务,由于要满足用户远程数据库的需求 ,我司开放了mysql的3306端口,但我司均做了安全设置的,若在安全上有较高的需求,建议升级至云服务器独享服务器配置,并根据自己的需求来配置安全配置 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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