问：帮退掉这台谢谢，直接删除。,刚开的一台服务器帮退掉，谢谢，
答：您好，查看服务器网络是正常的，服务器也是正常的，请问有什么问题呢？ 请您详细描述一下，为您提供相应的解决方案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮退掉，我是代理商。我要开过。
问：直接删除就可以了，谢谢！
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.tsjbjdc.com/skin/images/video.mp4这个是我更新的文件，不能播放只能有声音呢。http://www.tsjbjdc.com/skin/images/video.1.mp4原来的文件可以播放。
第一个的时候也是不能播放，叫你们给处理了一下好的。
答：您好，
主机已支持mp4格式，请联系程序商检查调试您的程序播放器设置,http://www.tsjbjdc.com/skin/images/video480.mp4 测试可以播放，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我购买香港主机开通失败了，麻烦给我退了一下。
答：您好，
已帮您删除，若还需要请重新购买即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚续费成功了，我续费钱专门看了，后台显示到期时间是 续费一个月应该是到4月13号到期的！后台显示 到期 被克扣了3天呀！ 有点不明白了呀？
答：您好，1、查看到系统时间计算正常，查看到原因是之前由于故障为您延期过服务器到期时间，所以您的服务器到期时间并不是13日，而是10日，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请验证邮箱，域名huiguangzhai.cc 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，已发送邮件到：@qq.com，请及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zhonghaiying.com.cn 网站打不开
答：您好，
主机网络正常，测试访问附图，建议重启本地路由重新拨号再试，若仍不行，请访问127.0.0.1和127.0.0.1 反馈截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
我很久之前在你们这边买过一个虚拟主机或者是云服务器，现在 我不知道找不到入口了
相关网址:www.bestdaoyou.com
答：您好，
??帮您核实主机bestdaoyou于购买1年，主机已过期很久了，被删除了，无法找回,非常感谢您长期对我司的支持!??
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