问：我的vps重启后，只能关机，不能重新开机,我的vps重启后，只能关机，不能重新开机
答：您好，
目前127.0.0.1 已正常启动，网络正常，您指的是重启不成功么,非常感谢您长期对我司的支持!
问：czlangan.com 这个域名在西数备案的 现在用的是阿里云香港服务器 为啥解析二级域名不能访问呢？http://wap.czlangan.com/
答：您好，
问：几个电脑打开确实不行。域名原来是在西数买的 后来转到阿里云了
答：您好，
非常抱歉,当前您域名和所解析的服务器均不在我司,无法访问请联系阿里云帮您检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于填写名称的时候把公司名称少打了一个字，导致实名认证资料审核失败，需要过户才能解决，现在提交了过户模板但半天审核不过
答：您好，
核实模板已经上报审核，审核一般需要1-3个工作日，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供登陆服务器的密码，我司核实，目前情况是22000端口是通的，但是连接后立即中断，非常感谢您长期对我司的支持!
问：再试下 1q2w3e4r
答：您好，可以了，/etc/ssh/ssh_host_ecdsa_key 这个文件所属组被改了导致异常，见截图，请您登陆测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我主机续费到2019年6月，怎么信箱通知到18年4月啊，让我马上续费？
答：您好，
目前看到您的虚拟主机到期时间是，现在主机不需要续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转出显示已经发送转移码，但邮箱内并没有任何转移码邮件按照你们客服给的流程，也不能用
答：您好，
已经为您重新发送至邮箱@qq.com
请您核实，并尽快提交转移，若是过期影响转移，我司无法保证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，cn域名注册是需要审核的，您的域名目前还处于CNNIC审核中，一般1-3个工作日，目前暂时还是不能使用的，请您过几天再查看测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买这么多 怎么就它这样呢
答：您好，
核实该域名目前还在上级命名审核中，审核一般需要3个工作日左右，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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