问:空间不使用了,申请删除,资料已备份,xzlyqigl 空间申请删除
答:您好,已处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的电话:
答:您好,核实到您的名下存有服务器 :127.0.0.1 ,若是此服务器存在您截图的问题,目前无法进行解密 ,目前核实到您服务器的系统盘和 数据盘的备份时间为 3月19日 ,您可参考下图进行全盘恢复,在恢复后请再服务器上安装杀软进行全盘扫描 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为何从管理后台无法登录服务器,提示无法连接
答:您好, 测试默认密码无法远程登录 ,请问您是否修改了密码 ? 请提供一下新密码.
问:新网站要备案,提示以前的备案数据要变更,如果变更之前的营业执照,网站还能打开吗?
答:您好,变更备案期间原备案成功的域名是可以开启访问的,且广东备案是原备案成功的网站必须开启访问,需注意网站内容与您备案主体单位符合,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:dfdls888.备案后台怎么什么信息都没有了?这个是之前备案成功过的后台,进去修改信息,发现所有信息没有了
答:您好,请问是指dfdls888.com的备案信息吗?我司检查此域名还有备案信息,请问您是通过哪个用户登录查看有异常,建议您提供截图或者是在备案平台提交相关备案工单咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在名下一个空间,客户需要自己管理,能否像域名一样,管理权转移?
答:您好,您可以提供独立控制面板https://www.myhost.net 给用户登录管理即可,里面的虚拟主机管理功能都是齐全的,登录账号和密码就是主机对应的FTP账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请验证邮箱,域名haorenshuo.cc 状态为clienthold,请发邮件。
答:您好,
验证邮件已发送至邮箱,获取后操作验证域名状态即可更新为ok,请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:邮箱有误,更改为@qq.com
答:您好,已为您处理,域名状态已正常。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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