问：我用阿时云一直是这个工具连服务器的。为什么你们用这个工具连不上。,用putty连不上服务器
答：您好， 远程端口为22000 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请帮我删除一下域名白名单，我现在在我云服务器上加白名单加不上以下4个，我已经解析到新的服务器上了，谢谢xabsslw.comsrxcw.comhycwgw.comguxixicw.comlzasbj.com
答：您好，1、查看到白名单中没有这些域名。查看到这些域名都是使用的百度云加速dns并没有直接解析到我司主机，当前查看到对应的这些域名在您的账户，现在已经为您删除这些域名虚拟主机绑定，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sy-youyanji.com
答：您好，已切换一个香港访问节点，请三十分钟后测试是否能够访问，港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的域名没有实名吗？yanzc.top
问：解析好了，但是不能正常使用
答：您好，查看域名状态不正确确 解析将不会生效，，请先通过域名实名认证 ，
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问：我重新提交了实名认证，你能帮忙催催审核么
答：您好，提交实名认证资料后上级会在1到3个工作日审核，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我的域名在西部数码注册，企业邮箱使用的是阿里云的免费企业邮箱。这个截图是阿里云企业邮箱提供的txt,spf，mx信息。 低1个TXT信息验证不通过。在西部数码的配置信息截图如下
请看看是哪里的问题，谢谢
答：您好，查看txt 记录正常生效，建议过一段时间再次查看是否验证正常，
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问：127.0.0.1服务器打不开
答：您好，已经重启服务器后访问正常 ，
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问：联系人[whois反查]联系邮箱[whois反查]联系电话这3个能不能不给看 干啥whois查询 能查我网站信息
答：您好，请告知具体域名，或请通过域名管理–管理申请whois 保护 ，部分域名后缀支持申请whois 保护，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：itfy.top
答：您好，抱歉，该类域名不支持设置whois保护功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：干啥不支持设置
答：您好，
抱歉，目前暂时不支持，请您知悉。
新顶级域名均无隐私保护，请谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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