问：开通797BLCOM的FTP功能及网站，我现在去删除些东西,开通797BLCOM的FTP功能及网站，我现在去删除些东西
答：您好，1、查看到是空间超标，现在已经为您开启。
问：域名经常打不开，出现这样的问题请尽快处理
答：您好，非常抱歉,核实web服务因为遭受攻击导致目前访问异常,我司已经在紧急处理,请稍等半小时后访问试试,虚拟主机是共享资源,容易受其他站点影响,建议可升级为我司弹性云服务器,运行相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请您尽快处理，我着比较着急
答：您好，测试已经可以正常访问,请您刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请验证邮箱，域名zhihuxiu.cc 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，域名所有者邮箱已验证成功，无需重复验证，域名状态正常。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间续费了，请开启一下空间
答：您好，
空间已开启，请测试访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，非常抱歉，不是很明白您的问题呢？请您详细描述您的问题，您操作了什么遇到什么问题或困难，您需要达到什么要求。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙加急审核一下域名信息模板，需要解析域名使用，谢谢
答：您好，审核资料已为您第一时间上报至cnnic，cnnic在审核中，审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
问：域名：yanke.biz，续费年限：1年，错误原因：转入提交失败; 错误代码：500 Object status prohibits operation 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，非常抱歉，核实您在今日操作过原接口续费，域名续费后未满60天再操作转移接口续费，可能会损失1年续费年限，建议您满60天后再联系我司为您处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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