问：设置了PHP.ini 但是FTP others目录下，没有文件名为php.ini 的文件,FTP others目录下没有php.ini 文件
答：您好：
问：我点击 文件管理器， 显示二次身份认证失败？ 是否 是因为同时登陆的问题？
答：您好，这是session丢失的原因，重新登陆进入主机的文件管理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是你们机房出问题了 http://www.jiaobantuobeng.com 网站访问不了了，还有好几个我们这边挂在你们虚拟主机的网站都访问不了
答：您好，
站点访问并无问题，测试结果已经截图反馈。
问：域名解析未生效，帮忙排查一下，谢谢
答：您好，
抱歉，请问提供具体的域名，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：keleyoux.top
答：您好，
问：今天早上7点左右服务器突然死机帮我查看下具体原因 谢谢
问：网站经常出现打不开
答：1、您好，检查发现您的两个一级域名解析不正确，见下图1、2.
问：您好，1、您好，建议您对c盘进行清理 操作参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754
答：??您好，c盘清理.bat工具是针对win系统，只会对C盘中的临时文件清理，不会操作mysql数据库中的数据,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：D盘怎么清理零时文件呢！
答：您好，D盘中一般没有什么临时文件，您可以清理D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp目录下的缓存文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请验证邮箱，域名aokeqi.cc 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，
问：麻烦一下,www.hbfasen.com这个站,.打开之后,总是直接跳转到http://www.www.hbfasen.com/
这是他们绑定的图
这是哪个不对,谢谢!
答：您好，
www.hbfasen.com 我们测试访问这个域名并没有任何跳转的，测试结果已经截图反馈请核实一下。
解析并无问题，建议清理下浏览器缓存之后再测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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