问：申请ssl认证 没有提交按钮 还有 ping 分配给我的独立ip地址 ping 不到 联系我电话：
刚才联系过技术支持，帮忙部署一下,虚拟主机SSL证书无法安装
答：您好，已处理，现可正常部署,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
如还有其他问题请直接回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司云建站帮助中心http://help.yjz.top/ ，
https://www.west.cn/faq/2j.asp?id=129 ，
您可以在此查找您使用中所遇到的问题 ，
通过前台编辑方式可以修改部分内容和排版 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.gatc.wang后台访问不正常,登录时出现
答：您好：
请提供网站后台登录地址以及网站管理账号密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：tsgxg、hd2018主机文件操作失误删除了，你们有没有最近的备份发我们一份，谢谢
答：您好，
问：里面只有两个站 一个手机站 但是cpu升级后还是不变 一直都是占满了
答：您好，1、查看到当前cpu已经正常。查看系统日志只查看到ftp大量爆破，建议在观察。
问： 解析没有问题,网站还是打不开
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站上传了一个2M多点的图片 提示服务器空间已满，是什么原因？
答：您好，是127.0.0.1 服务器上的某个站点么，若是请您选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)分类提交工单，并提供测试地址及所需用户名和密码
及ssh密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法删除ftp内文件。
麻烦清空ftp. 我使用了远程下载。现在不需要了。谢谢
答：您好，核实已删除,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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