问：如何查询 哪个ip访问服务器比较频繁 感觉网站访问量太大，打不开,如何查询 哪个ip访问服务器比较频繁
答：您好，
1.核实主机安装纯净版系统，请ssh登陆服务器，根据安装的网站服务开启网站访问日志，查看日志分析访问情况
2.推荐将域名别名解析到免费二级域名:s.gotocdn.com ，在云主机控制面板开启百度云加速，有一定防护效果。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，其他的图片上传都没有问题，但是域名证书显示上传成功，点击下一步的时候，又显示缺少此图片，昨天这样，今天也这样，请问是怎么回事呀？图片格式正确，大小正确。
答：您好，建议您使用电脑上自带的画图工具打开域名证书图片，然后按照附图所示操作，重新保存一次再进入备案系统上传试试，若仍无法顺利上传，建议将域名证书附图分别上传至工单附图中，以便协助您处理上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重装独立主机系统 win2012企业版
答：您好，服务器系统已经重装，重装后的@0501 请您尽快修改您的密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要的是企业版 怎么还是数据中心版?
答：您好，windows sever 2012分为数据中心版和标准版，没有企业版，数据中心版是winsever里功能最全的版本,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：赶上五一放假三天 人都放假回家了 域名实名认证资料找不到 请帮忙延续几天好吗 打你们客服没人接
答：您好，您账号下未有消费记录，请您详细说一下延续几天的具体需求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，顾客购物后怎么退单。
答：您好，您可以参考http://help.yjz.top/detail/410?category_id=56&category_pid=35 ，该教程中有退单的说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 能打开 但识别不了php文件 是怎么回事，之前是可以的 http://3g.kmndnk.com/sqyz.php 相同的文件在其他服务器是可以打开的http://4gkfk.kmndyy.cn/sqyz.php这个就能打开
答：您好，
附图，请您现在在测试下，之前服务器机房屏蔽了25端口，现在我司已为您放行25端口，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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