问：账户名称zhangyunhe，邮局是mail.cnqfie.com，原来的邮箱有很多联系人，通讯录现在是空的，请问怎么能够恢复？,邮局迁移后，新的邮局里账户没有原来的联系人了
答：您好，抱歉，您这个之前是删除了的，恢复的备份邮件，通讯录无法恢复的，您只有重新再添加一下了。
问：此款空间能否调整支持aspx空间，或怎么升为aspx空间？放弃使用php的CMS,改用aspx的CMS。
答：??您好，您可以联系邮箱：@qq.com QQ：为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：网址：www.nd090.com网站后台http://www.nd090.com/.php我爱宁都 NAbdd668
答：您好，根据您当前的提示是说的数据库nd090中表common_cron有问题，需要您去修复一下，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 去修复一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接发邮箱不行吗，这些域名没有办法过户了，也不想续费。。
答：您好，非常抱歉，重置密保需要填写申请表并加盖公章，以及经办人手持身份证和营业执照拍照，若没有扫描仪，可使用手机或相机拍照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙请检查服务器怎么回事
答：您好，
1.您不妨远程连接到服务器上，重启一下对应的站点服务后再看看，如果您是使用的iis服务搭建的站点，您可以参考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html 去重启一下。
2.您当前是独立IP主机，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：主机租用vps、云主机–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，并在新工单中提供一下您服务器的远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的领导，我要降低目前云主机的带宽等标准，节 费用。请把cpu降低到1核，内存降低到1g，带宽降低到1m。降低后每月是199元！请帮助我正常关机后操作，免得损坏数据！感谢
问：我已经充值300元
答：您好，核实您当前会员名下服务器127.0.0.1其系统是windows2008的，根据您所说的配置，该系统是无法使用的，请您重新确认一下（windows2008系统内存要求就是3个GB，并且cpu如是1核带2008系统也有些问题）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：内存如果1g不够的话，请调整到2g。
问：您的意思是，我无法降低配置？
答：您好，已经为您通过升级功能升级为2 核 2g 内存 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：感谢！我自己再把带宽降为1m，可以吗？
答：您好，已经为您将带宽降成了1MB，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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