问:,又访问不了,被攻击了求解封啊
答:??您好,我司查看服务器再次被攻击,请您等待服务器解封后在测试,我司建议转移升级线路到我司支持高防线路电信机房my-2集群(涉及数据镜像方式迁移以及ip变更).http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=911 是相应防护收费说明,请查阅 ,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:media域名为什么不能注册了
答:您好,因工信部要求,media因未获得资质,我司暂时无法提供注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:HK域名之前也是可以注册的,现在也不能注册了吗?
答:您好,非常抱歉,因hk后缀域名未有工信部资质,我司暂时不支持注册。您可以在其他海外注册商处尝试注册,如 www.west63.hk
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:jlfpkf.org 绑定过虚拟主机 请删除白名单
答:您好,请您先将域名解析到主机上,然后联系我司为您调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名过户模板出错、识别不了我的模板是怎么回事?
问:系统错误,适用类型匹配失败!
答:您好,您账号下没有org的模板
,请您创建模板后过户即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:模板问题已经解决、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、然后请帮我删除白名单 域名jlfpkf.org绑定过虚拟主机,必须先删除!请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查
答:您好,已经删除虚拟主机里的绑定,请您重新在对应服务器里添加好白名单再访问使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:mail.szfzwlkj.com
mail.szecolife.com
这两个都无法打开
答:您好,当前测试您所说的2个邮箱地址都可以访问,建议您可以根据以下步骤操作
1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试
2.刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)
3.更换浏览器测试
4.重启路由器测试和重启modem(拨号器)
5.以上方法测试后都不能访问,请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令ping mail.szecolife.com,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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