问：提交白名单时，说该域名被绑定虚拟主机，说让删除
但虚拟主机都没了，不知道怎么处理，请贵司核查，谢谢！
,域名被绑定虚拟主机，无法提交白名单
答：您好
查看域名并没解析到您账号下服务器,请您将域名解析到您账号下需要使用的服务器地址上,解析生效后回复工单,我司核实可为您删除之前的绑定,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析二级域名，请帮忙处理
答：??您好，vip.yihaikeji.com.cn 二级域名单独在服务器提交并不影响的
问：虚拟主机deipoo，网站太慢www.deipoo.com这个客户反应国内和国外打开都很慢，就是近期越来越慢，麻烦帮我看一下，谢谢
答：您好，核实访问慢是加载一个js文件比较慢,您可检查程序,把这个js文件替换下试试,参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=726 教程替换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：给我查下，你们那电话吃饭的时候是不是没人接的、？
问：我的电话
答：您好，1，您的域名所有者信息为安阳福满家种植农民专业合作社、MA44M7496T，如和您备案主体一致，则可以重新提交备案,；
2，已电话回??复，??非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.citsk.net这个网站的主机是在哪里呢
答：您好，核实您域名指向到127.0.0.1主机对应的别名地址的,此服务器是在四川电信机房里,非常感谢您长期对我司的支持!
问：资料已经提交，希望快点认真通过。
答：您好，查看您账户下的gs.cx域名，暂时没有要求实名认证的。您请具体说明下您的问题，我们为您核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chuangyongtz.com网站已经解析指向127.0.0.1，但是网站还是打不开
答：您好，当前还检测不到，可能是没有生效，您晚些时候再试下，或者联系域名注册商进行刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图，我想注销微信账号，于是来西部数码官网解除了所有的关于微信的绑定，之后微信还是提示我有绑定，请你们这边检查一下是否是你们这边的问题。
答：您好，
查看您会员账户当前没有微信绑定，从您截图看可能您之前登录过导致无法注销，建议您按照提示30天内不登录后自动解除授权再注销尝试，或联系微信官方协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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