问：www.xugaung.com.cn,网站打不开，显示：数据库正在维护，请稍后访问。,网站无法访问，数据库正在维护
答：您好：
核实为程序连接数据库方面的问题，尝试解决，因不熟悉您的程序未能成功，请联系您的程序员协助排除处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp连接后aspnet-client这个文件不能删除, 而且安装程序后前台注册用户不能登录，其他公司空间就没有这问题
答：您好，1.此文件夹是默认文件夹 可以不用删除。
2.若您注册后不能登录，请反馈一下登录报错的截图，请告知一下账号密码，我司测试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么时候可以备案成功
答：您好，1，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅；
问：
答：您好，重启了数据库，我司测试已经正常，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：??您好，查看您当前域名SSL证书还没有颁发下来的原因是，请将您顶级域名cnicm.com操作和www.cnicm.com二级域名一样可以正常访问到验证文件,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：已经调试好了，http://cnicm.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
问：请尽快开通，我的时间全浪费在等待的时间上了
答：您好，查看已经颁发成功了，请您重新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我们咨询上级核实该域名无法提交海外抢注了，您可以直接在我们平台提交过期抢注。
https://www.west.cn/services/yuding/?mode=chngrab
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1网站都打不开
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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