问：这里的状态是可以选择的状态的,创建二级域名填写目录那一块没有下拉框选择目录之前还是好好的可以选择
答：您好，查看您选择的站点,public_html没有任何文件夹.故不能选,请先创建好子站使用的文件夹目录后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前都可以在目录那里是可以选择的，自定义目录创建目录也没有出现，所以我感觉奇怪
答：您好，查看文件夹并没有创建成功,是您安装的云锁导致.请关闭云锁防护功能,或卸载云锁后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请验证邮箱，域名shengfox.cc 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，
问：程序员反馈数据导不进去是咋回事额 我还是打算让你们试一试哦
答：您好，
登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理》更换机房，更换mysql5.6 导入即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：操作了哈 估计啥时候可以生效呢？
答：您好，
问：为啥滚动图看不到http://www.gzclayy.cn/page/html/company.php
答：您好，核实是百度云加速问题，已经先关闭了云加速，请稍等20分钟再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：服务器刚续费，所有无法访问！麻烦快速帮我们刷新下数据。让网站恢复访问。谢谢
答：您好，
已经为开启，测试已能ping通，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我做了网站迁移，用DZ自带的数据库恢复有语言包丢失，导致所有插件打开乱码。 需要用导入工具直接导入数据库。 桌面文件：fengjiebbs.sql 我用助手自带的数据库导入不了，麻烦帮看下。我也下载了Navicat 但这个软件不会用，不知道怎么导入，麻烦帮看下！！！
答：您好，报错提示导入的内容重复冲突，需要清空数据库fengjiebbs后再导入，请确定是否能清空，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以清空在导入，已经做了备份
答：您好，已帮您重新导入，请访问测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：DZ论坛网站搬家后插件出现乱码，百度说是语言包丢失，这种情况一般怎么解决呢？ 有插件商发来这个：用这个方法试试
语言包丢失解决方法：你到你的论坛数据库这个 pre_common_plugin 表 （pre是你的数据库表前缀，可能你设置成别的了） 里面找到相应的插件，修改一下版本号改为比应用中心小的版本（修改字段为 version），然后后台直接到应用中心升级就行了
但是很多插件都没有升级过。
问：已经解决了，谢谢！暂时不用处理了~
答：您好，好的，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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