问：TP用户名:**********无法访问，请协助处理！,FTP用户名:**********无法访问，请协助处理！
答：您好，目前网站已经可以访问了，经查您的站点占用大量cpu导致程序池卡死了，我司帮您切换了一个独立的进程池，建议对程序进行下优化，或者升级独立的云服务器，谢谢。
问：请设置一下我司服务器127.0.0.1 地址的rdns 反向解析127.0.0.1 mail.sixun.com.cn 127.0.0.1 smtp.sixun.com.cn
答：您好，机房设置反向解析收费300/条，请充值后回复确认，我们向机房提交，大概要3个工作日生效。
问：解析了无法访问什么情况
答：您好，1.测试可以打开，网站是正常的，解析也是正常的，查看您使用的是港台主机，建议可以尝试重启一下路由器测试下。若您打不开，请您反馈一下打不开的报错截图。
2.请您测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示 。 请反馈打开的对应截图，可以为您更换到对应的节点
港台主机的优势是不用备案，建议将域名备案将主机升级到国内，速度和稳定性均有提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，香港公司的营业执照和.hk后缀的域名，能在这里进行备案吗
答：您好，非常抱歉，香港注册企业和.hk的域名无法在国内提交备案申请，需使用在内地办理的有效单位证件办理备案，并且域名后缀也需在国家批复范围内（可参考http://域名.信息查看域名可备案的后缀）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，那请问香港注册的公司，，使用国内的域名，是否能备案到？
答：您好，不能，需使用在内地办理的有效单位证件办理备案,香港注册企业无法提交备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://varkvo.com已解析到varkvo的ip 但不能访问
答：您好，
