问：FTP(上传)用户名：
FTP用户名： longleilonglei,FTP用户名:**********这个网站打不开
答：您好，
问：127.0.0.1网站打不开a.baisuifeng.com
答：您好，查看您的域名刚提交了白名单,尚未生效,已经为您同步设置.
测试访问提示如图.请核实检查服务器上站点设置,站点对应的站点池是否正常启动,非常感谢您长期对我司的支持.
答：您好，查看您的备案是被管局退回，说您的营业执照经营范围内涉及到销售，此需要办理专项审批文件后才可提交备案申请，请确认您单位是否涉及此类信息，若是不涉及，请在网站简介处写明“该网站不涉及在线交易、电子金融、电子商务，互联网销售“后在进行备案申请提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问，小程序有哪几个多店应用在开发，何时上线？地理位置选择位置信息精确到街路何时能实现？
答：您好，目前仅有点餐外卖有多门店功能，暂时没有开发其他应用的多门店了，您是指地图精确到街路吗，地图用的腾讯自带的目前改不了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问“点餐外卖”多店应用何时上线？
答：
问：
答：您好，
虚拟主机请选择虚拟主机类型，备案填写的是备案码，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户这边是填写的跟管理后台一样的，但是ftp名出现上图的提示，这个是什么问题需要怎么解决
答：您好，虚拟主机请选择虚拟主机类型，服务器请填写IP地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请提供一下说明书模板，谢谢
答：您好，请提供您的邮箱为您发送模板文档,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，@qq.com
问：您好，本身备案已经通过了，不是只变更一下证件号码就可以了吗？只是把营业执照换成了三证合一之后的
答：您好，
1.您好，已发送至邮箱：@qq.com，您请注意查收，填写后与营业执照拼接上传至营业执照接口处即可；
2.变更备案也是需要提供最新的备案图片资料提交管局进行审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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