问：刚刚从美国服务器搬家到香港服务器，显示无法访问,hsdmix.com从美国主机点击自动迁移到香港主机后无法打开
答：您好，查看到是搬家对应的解析还没有生效，当前已经生效可以正常访问，附图。
问：传到线上版本也是这样，在本地使用预览也是这样。真机调试正常。
问：xhell 链接服务器失败
答：您好，先暂时关闭了服务器的防火墙 ，当前已可远程了 ，若您自行调整过防火墙，请您登录服务器自行还原或根据实际情况重新调整防火墙策略 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案的域名是用法人个人名义注册的，可以直接备案吗？
答：您好，
1.企业备案，目前湖南 要求域名所有者必须是单位信息，其他 份可以为法人信息或是法人信息；
2.或是建议也可提供具体的单位名称、域名等，为您核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，scyhzz.cn
答：您好，
域名实名成功后3天，您再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，提示比较 清楚，对方cosfregz.com的spf记录配置错了，txt记录中，ipv4的写法是错的，应该是ip4，应该联系对方更正，否则他们发出的邮件，在互联网上大部分几乎 都会被拒收，如果您无法做到这一点，可以关闭您 邮局的spf验证功能，但您会收到超大量的钓鱼、垃圾、恶意邮件，会严重影响您邮局的使用，所以强烈建议联系对方更正解析。
问：
答：您好，查看空间已经清空了，当前是这个数据库还有数据，如数据库里的数据也不需要可以再清空下数据库，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问一下，这个ap-brilliant.com 客户开通了数据库，是在哪里提交续费呢？
答：您好，查看到您是赠送的mysql数据库，对应的虚拟主机续费后对应的mysql到期时间和虚拟主机一致，没有单独升级mysql情况下，不需要单独续费，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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