问:xakc.com.cn不能上传文件,xakc.com.cn不能上传文件
答:您好,非常抱歉,我司核实到ftp功能正常,详见附图,请您将本地ftp软件的报错截图反馈我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
查看您服务器nginx服务无法启动,提示参数冲突,请登录wdcp检查核实您的站点域名绑定设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wdcp登录不进去了
答:您好,
已经可以访问,您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,刚买的空间网站就打不开,能不能麻烦您帮我看看,是为什么?谢谢
答:您好,核实服务器上其他站点受攻击中,所以您解析的ip地址127.0.0.1暂时不可使用,(目前使用备用ip提供访问)请修改解析,把域名做别名指向到ankerui.gotoip55.com等生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用网站管理助手无法安装mysql
答:您好,请问是否是您用户名下的云主机安装报错,请提供登录主机的账号和密码我司安装测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.bdzyzhiye.com网站幻灯不显示
答:您好,
测试您网站轮播图片访问没有问题,您尝试重启下本地宽带网络以及清理浏览器缓存再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:切个节点试试
问:
答:您好,
已经帮您切换了一个节点,请30分钟左右再刷新测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:west.showbeauty.com.cn,顶级域名已经添加了白名单,服务器本地可以正常访问该域名,外部无法访问,咨询过客服无法解决,请帮忙看看是我们内部设置原因还是白名单还未生效?谢谢!
答:您好,原因是您服务器 80 端口不通,请检查一下服务器内部防火墙是否未放行 80 端口 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:输入http://yun.yugonggong.com/ 这个域名登录不进去,没有办法注册域名和开通空间,请问是哪里的原因呢
答:您好,1、查看到您的虚??拟??主机zfzjgb2014 ??已经到期,请尽快续费,避免超期数据被删除非常感谢您长期对我司的支持!??
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/