问：#1045 无法登录 MySQL 服务器,#1045 无法登录 MySQL 服务器
答：您好，
空间赠送的MySQL 数据库已经可以正常连接了，请您测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，请问能催下备案管局吗，我这个备案很久了还没通过，麻烦帮我查下是怎么回事，谢谢了，急用，老板天天在催我。
答：您好，非常抱歉，管局是不接受催促审核的，查看您的备案申请在北京管局正常审核中，预计下周内可审核下来，还请耐心等待一下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序APPID:12824,之前设置的满30减8元运费，一直好好的，今天突然不满减了，很着急，请帮忙看看。
答：您好，此问题已处理修复，请再测试如有问题反馈下我们，非常感谢您长期对我司的支持，由此给您带来不便之处敬请谅解，谢谢。
问： 接了个电话 是北京的 推销证书的 说我的在您司购买证书被骗了 我买的是OV 他说 我买购买的是DV的 个人版的 被骗了 我自己查了 的确是DV个人版的,不是OV 。请问一下怎么回事？？？
答：您好，
从目前的信息来看是云加速单独为您分配了DV SSL证书，根本没有使用到我司的证书。请在百度云加速上传您自己的证书进行部署后再查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已退回，请修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ivychildacademy.com
请打包一下这个网站，谢谢
答：您好，
核实空间已过期，经特殊申请帮您打包，请稍后通过ftp及时转移到本地，若需使用请及时续费,非常感谢您长期对我司的支持!
